關于融合門戶與企業微信常見問題的答疑(教師版)
1、問:我是剛報到的老師,請問我的融合門戶與企業微信如何登錄?
答:融合門戶賬號一般在新進老師報到后,人力資源部老師錄入資料的三個小時后自動開通賬號;企業微信也無須主動申請,報到后的第二天會收到邀請短信,請憑收到短信的手機號碼直接在應用商店下載企業微信app登錄即可加入廣東職院企業微信。
2、問:加入企業微信后,如何加入學校大群呢?
答:加入企業微信后,可以讓同事把自己拉進學校教師大群
3、問:一直沒有加入企業微信,也沒有接到短信邀請怎么辦?
答:請登錄OA系統-右上角設置-個人設置-個人信息,查看自己的手機號碼是否正確,如果有誤請完善,完善后第二天即可憑手機號碼登錄并加入企業微信。
4、問:我登錄融合門戶之后,點擊相關系統都無法登錄或者報錯誤怎么辦?
答:融合門戶是為師生提供的一個統一登錄平臺,如遇在融合門戶上面發現無法登錄相關系統的情況,請聯系相關系統的管理員老師處理。
5、問:請問企業郵箱如何申請,如何使用?
答:企業郵箱會在各位老師加入企業微信后自動開通,可以通過訪問http://mail.gdpt.edu.cn使用廣職院企業郵箱,其他登錄方式詳見EDU郵箱使用手冊,注意個人郵箱最高只有1G空間可使用,如果需要更高需求的空間要求,請向本部門部門郵箱管理員申請使用部門郵箱。
6、問:我在校外登錄,從校外登錄口進去,昨天還可以登錄,今天登錄不了?
答:融合門戶分為“校外登錄”入口(即VPN登錄)與“校內登錄”入口,建議大家優先選擇“校內登錄”入口,當發現在校外登錄不了僅有內網地址的系統時(例如:人事系統,狀態數據采集系統,雙高系統等),再點擊校外登錄,當發現電腦右下角出現Easyconnect插件時,即可訪問相關僅支持內網訪問的系統,使用指南。如果發現昨天可以登錄,但今天無法登錄的情況,請關閉瀏覽器與右下角Easyconnect插件,重新登錄試下或查看VPN幫助中心如果依然不行,可能是IP被安全設備攔截,請聯系信息中心。
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